hace unos meses os contaba sobre mi incorporación a casaktua, el portal inmobiliario de banesto para activos adjudicados: los pisos embargados y de segunda mano

son ya 9 meses aquí, 9 meses de cambios y los resultados se dejan notar. los primeros meses fueron de rediseño, de hacer la web más usable, de hacer la web más fácil de encontrar al todo poderoso google, de ordenar y mejorar de forma interna e intensa los contenidos… un verano de constante cambio para ser capaces a finales de septiembre de lanzar un nuevo portal, con el que me siento más cómodo excepto con la home que cambiará en poco tiempo

cambios que hemos notado desde octubre a febrero:

  • el tráfico natural se ha multiplicado por 3,5
  • algo más del doble de gente introduce directamente nuestra url en su navegador
  • hemos conseguido más de 80.000 visitas nuevas por campañas de google. era la primera vez que haciamos esto, lo hemos hecho de manera interna y ya estamos por debajo de 0,04€ el click y    bajando. el primer mes estábamos en 0,6€, que desastre! es evidente que aquí volcaremos bastante más presupuesto una vez que estemos a pleno rendimiento
  • nos enlazan los principales agregadores para los que antes éramos invisibles: trovit, nuroa, mitula. llegaremos a buenos acuerdos con ellos.
  • estamos siendo enlazados por multitud de medios y blogs del sector
  • las páginas vistas se han multiplicado por 4,5: cada vivitante ve más páginas
  • las peticiones de información se han multiplicado por 4
  • las llamadas al call center procedentes de la web se han multiplicado por 3
  • hemos pasado de ocupar la sexta posición en el ranking de webs inmobiliarias de bancos a estar los terceros. que se preparen los de levante que ya estamos preparando el abordaje! los de barcelona pueden estar un poco más tranquilos… sólo de momento. son los más líder!
  • publicamos en más del doble de portales inmobiliarios que antes sin aumentar el presupuesto
  • en redes sociales nuestros seguidores se han multiplicado por 5 en facebook y por 4 en twitter
  • ya podemos presunir de contar las visitas por cientos de miles y las páginas vistas por millones 🙂

todo esto no sirve de nada si no tenemos a una red fuerte y agresiva que nos respalde dando respuesta a todas estas peticiones y a una potente herramienta (intranet) que nos permita medir que ha pasado hasta con el último contacto que hemos recibido, ya sea por mail o por teléfono utilizando multiples nº 902 para cada canal y así pudiendo valorar dónde invertimos hasta el último euro

tampoco podría haber evolucionado así sin el excepcional equipo de técnicos, programadores, diseñadores, redactores, community manager…(perdón si me dejo a alguno) que tengo detrás. aquí todos cantamos y barremos al mismo tiempo y lo que hoy se propone como una locura lo acabamos convietiendo en realidad. importante también  el apoyo y la libertad que me da la empresa y que es tan necesaria en estos casos

espero poder contar en los próximos meses que ya tenemos una home bien diseñada, que hemos mejorado terriblemente en el posicionamiento de los buscadores y que casaktua está por lo menos en la segunda posición de los portales de entidades financieras. alcanzar al primero se me hace todavía un poco lejano

otro día cuento como va el call center, la otra gran «pata» de mi actividad y la otra gran puerta para recibir clientes

un saludo

as