El emailing es la estrella de las campañas actuales de márketing y parece que ha dado un nuevo giro, en su concepción y ejecución, que lo vuelven a colocar dentro de las acciones favoritas de nuestros clientes
De acuerdo a una investigación llevada a cabo por la revista StrongMail en Estados Unidos, un 89% de los entrevistados tiene planeado aumentar sus inversiones en email márketing durante el 2010, mientras que un 48% afirmaron que directamente van a aumentar el presupuesto destinado a estas acciones.
Al margen de que la inversión necesaria para realizar estas acciones sigue siendo una de las más económicas, el email márketing bien implementado ha probado ser una valiosa herramienta que puede aumentar los niveles de visitas y contactos y por lo tanto de ventas de forma sorprendente. La cuestión está en hacerlo bien.
Haga investigación de mercado. Si no tiene medios confíe en un proveedor de confianza con profundo conocimiento del mercado. La idea no es mandar mails a ciegas, eso es spam. Las campañas de email marketing son vehículos de valiosa información, que traerán algún tipo de beneficio a los usuarios. Entender a su audiencia lo llevará a perfeccionar el vínculo, y a diseñar un mensaje que resulte atractivo, cosa que sin duda redundará en un mayor nivel de éxito.
Planifique sus acciones. Una vez que conozca a su audiencia, podrá diseñar el tipo de contenido que será apreciado por sus contactos. Ofrezca verdadero valor agregado. No emita una newsletter cada vez que tenga una oferta. Al igual que todo el contenido de la red, material de calidad es la clave, y los usuarios se dan cuenta de esto.
Segmente. La segmentación es la respuesta para que el márketing online, en todas sus variantes, incluyendo el email márketing tenga un éxito rotundo. Puede resultar engorroso, pero si segmenta, obtendrá mejores resultados. Puede tomar criterios locales, como sitio de residencia, o tipo de respuesta a comunicaciones anteriores. De esa manera, se asegurará de entregar el mensaje más conveniente y personalizado para cada uno
Subjet: especialmente importante es el asunto que vendrá en el mail. Piense que la persona que recibe el mailing puede recibir una gran cantidad de mails al mismo tiempo. un subjet sugerente, que incite a abrir el mail es vital
Creatividad: la creatividad deberá ser directa, comunicando sólo las ideas principales y sin estar recargada de texto ni fotos. si me da pereza leerlo no lo leeré. la creatividad no debe mostrar todo, mejor explicarlo cuando pincho en el enlace
No haga spam. Si es considerado spammer, puede ser denunciado y su empresa listada dentro de esta categoría, lo que automáticamente hará que todos sus correos caigan en la carpeta de spam –y en muchos usuarios, directamente en la papelera de reciclaje. Si trabaja con un proveedor, pregunte cuantos impactos como máximo envían a cada «potencial cliente». Un uso incorrecto hace que la bbdd no tenga ningún valor
Valorice sus emails. Grandes empresas han utilizado y están utilizando el email márketing con resultados increíbles. Un caso paradigmático es el de Christian Dior, la prestigiosa firma de modas. Por medio del email márketing se ha puesto en contacto con 150.000 potenciales clientes. Imagine el ROI de semejante acción. Usted también puede lograrlo
Respuesta inmediata: como en cualquier acción, la respuesta a un contacto debe ser inmediata. Es inaceptable que alguien nos pregunte por nuestro producto y tardemos mas de 2 horas en dar una respuesta eficaz.
ejemplo práctico:
Si usted es un promotor que vende casas en el barrio de las tablas en el distrito de fuencarral de madrid, imagine hacer un e-maling a todos los que tienen una búsqueda registrada en idealista.com en ese barrio y los similares por cercanía como pueden ser sanchinarro y montecarmelo. estaríamos llegando vía mail de forma segmentada a nuestro público objetivo
importante es no saturar a las receptores y que estos sean los correctos. Por eso compruebe que la empresa que realiza el emaling segmenta correctamente según sus criterios y que no realiza mas de 2 envíos por mes a estos usuarios. hacer demasiados envíos hace que la base de datos considere estas comunicaciones spam y que pierda todo el valor
un saludo
as
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